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1/9 サーバ障害につきまして(1/11 17:00追記)
Date : 2018/01/09 21:30

日頃は「麻雀ロワイヤル」をお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

1/9 1:36~2:08頃にかけ、サーバ障害のため一時的にゲームに接続し辛い、
切断されるといった障害が発生しておりました。
障害は同日2:10頃に復旧しております。

現在原因の調査を行っておりまして、状況が分かり次第、追ってこちらに追記をさせていただきます。

お客様にはご迷惑おかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも「麻雀ロワイヤル」を宜しくお願い申し上げます。

 

(1/11 17:00追記)

当障害につきまして、原因はクラウドサービス側の一時的な負荷上昇と判明いたしました。

1/9 1:35~2:10
上記時間帯にゲームをご利用されていたお客様には、
それぞれご利用中だった卓に応じたプレイチケットを補填させていただきました。

お客様にはご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも「麻雀ロワイヤル」を宜しくお願い申し上げます。